Câble d'instrumentation et de commande marine DeepSea® ; NEK 606 ; S101 (S1 ou S1/S5) RFOU(i) ; 250 V ; blindé ; section max. 2.50 mm² ; 1 à 37 paires/triplets/quadruplets ; XLPE – EPR / LSOH / SHF2 – SHF MUD ; ignifugé ; +90 °C
Câble d'instrumentation marine DeepSea® – Ignifugé S101 (S1 ou S1/S5) RFOU(i) 250 V
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- Sécurité opérationnelle maximale : Construction ignifuge, à faible émission de fumée et sans halogène.
- Construction extrêmement robuste : Blindage en maille de cuivre tressée et blindage individuel pour une protection électromagnétique maximale.
- Durabilité en environnements difficiles : Revêtement extérieur SHF2 et SHF MUD, spécialement formulé pour résister à la boue de forage.
- Applications critiques : Idéal pour les navires, les plateformes pétrolières et gazières et les unités FPSO.
- Signal pur et fiable : Elle garantit une transmission de données précise et sans interférences, ce qui est essentiel pour le contrôle des processus.
|
Avantages
| Applications
|
| informations générales | |
|---|---|
| Marque | Innovcable DeepSea® |
| Type de produit | Câbles NEK606 pour applications offshore et marines, modèle S101 RFOU(i) 250V. |
| Applications | Utilisé pour les systèmes d'instrumentation, de communication, de contrôle et d'alarme. |
| Paramètres électriques | |
| Tension de fonctionnement | 250 V |
| Résistance maximale du conducteur (à 20 °C) | 0.75 mm² : 26.3 Ω/km | 1.0 mm² : 19.3 Ω/km | 1.5 mm² : 12.9 Ω/km | 2.5 mm² : 8.02 Ω/km |
| Capacité mutuelle | 0.75 mm² : 90 nF/km | 1.0 mm² : 100 nF/km | 1.5 mm² : 110 nF/km | 2.5 mm² : 120 nF/km |
| Inductance nominale (à 1 kHz) | 0.75 mm² : 0.686 mH/km | 1.0 mm² : 0.649 mH/km | 1.5 mm² : 0.637 mH/km | 2.5 mm² : 0.598 mH/km |
| Rapport L/R maximal (à 1 kHz) | 0.75 mm² : 20 µH/Ω | 1.0 mm² : 25 µH/Ω | 1.5 mm² : 35 µH/Ω | 2.5 mm² : 50 µH/Ω |
| Conception de produits | |
| Matériau conducteur | Fil de cuivre tressé, ondulé et étamé, de forme circulaire. |
| Classe de conducteur | Selon la norme IEC 60228, classe 2 ou classe 5. |
| Isolation | XLPE sans halogène (faibles pertes, rigidité diélectrique supérieure, robustesse et durabilité accrues). Disponible en EPR sur demande. |
| Formation des éléments | Des veines de couleurs différentes s'entrelacent pour former des paires ou des trios. |
| Protection individuelle | Chaque paire/trio est blindé par un ruban de polyester à base de cuivre en contact avec un fil de drainage en cuivre étamé. |
| Housse intérieure (literie) | Composé sans halogène. |
| Armure | Fil de cuivre étamé tressé. |
| Couvercle extérieur | Composé thermodurcissable sans halogène, SHF2, ou composé MUD résistant sans halogène, SHF MUD. |
| Couleur de couverture |
|
| Identification routière |
|
| Caractéristiques du produit | |
| Rayon de courbure minimal | 8 x Diamètre extérieur (pendant l'installation) ; 6 x Diamètre extérieur (après installation fixe). |
| Plage de température | -20 °C à +90 °C. |
| retardateur de flamme | Oui, conformément aux normes IEC 60332-1 et IEC 60332-3-22. |
| Émission de fumée | Faible émission de fumée selon la norme IEC 61034-1,2. |
| Sans halogène | Oui, conformément à la norme IEC 60754-1,2. |
| Résistant à la boue (MUD) | Oui, dans la version avec la couverture SHF MUD. |
| Normes applicables | |
| Norme principale | NEK 606:2016 |
| Construction et essais | CEI 60092-376, CEI 60092-360 |
| Conducteur | IEC 60228 |
| Propriétés du feu | CEI 60332-1, CEI 60332-3-22, CEI 60754-1,2, CEI 61034-1,2 |
| Dimensions et poids | |
| Configurations disponibles | Différentes configurations par paires et par trios avec des sections transversales de 0.75 mm², 1.0 mm², 1.5 mm² et 2.5 mm². Les dimensions et les poids nominaux varient en fonction de la construction, comme indiqué dans les tableaux de la fiche technique. |
| Construction (Nombre d'éléments x Nombre de voies dans l'élément x Aire de la section transversale en mm2) | Épaisseur nominale de l'isolation (mm) | Épaisseur nominale du revêtement intérieur (mm) | Épaisseur nominale du revêtement extérieur (mm) | Diamètre extérieur nominal (mm) | Poids nominal (kg/km) |
| Section transversale : 0.75 mm² | |||||
| 1x2x0.75 | 0.6 | 1.1 | 1.1 | 10.9 | 210 |
| 2x2x0.75 | 0.6 | 1.3 | 1.1 | 13.2 | 325 |
| 4x2x0.75 | 0.6 | 1.1 | 1.3 | 16.2 | 480 |
| 7x2x0.75 | 0.6 | 1.4 | 1.1 | 19.0 | 670 |
| 8x2x0.75 | 0.6 | 1.1 | 1.4 | 20.4 | 755 |
| 9x2x0.75 | 0.6 | 1.5 | 1.1 | 22.6 | 835 |
| 10x2x0.75 | 0.6 | 1.1 | 1.5 | 23.5 | 875 |
| 12x2x0.75 | 0.6 | 1.1 | 1.5 | 24.1 | 1010 |
| 14x2x0.75 | 0.6 | 1.6 | 1.1 | 25.3 | 1040 |
| 15x2x0.75 | 0.6 | 1.6 | 1.1 | 26.9 | 1120 |
| 16x2x0.75 | 0.6 | 1.1 | 1.6 | 27.3 | 1165 |
| 18x2x0.75 | 0.6 | 1.1 | 1.7 | 28.7 | 1270 |
| 19x2x0.75 | 0.6 | 1.1 | 1.7 | 29.0 | 1360 |
| 20x2x0.75 | 0.6 | 1.7 | 1.1 | 30.1 | 1420 |
| 21x2x0.75 | 0.6 | 1.8 | 1.1 | 31.0 | 1490 |
| 23x2x0.75 | 0.6 | 1.1 | 1.8 | 31.5 | 1595 |
| 24x2x0.75 | 0.6 | 1.8 | 1.2 | 33.4 | 1720 |
| 27x2x0.75 | 0.6 | 1.2 | 1.9 | 34.0 | 1770 |
| 30x2x0.75 | 0.6 | 1.2 | 1.9 | 35.1 | 1910 |
| 32x2x0.75 | 0.6 | 1.2 | 2.0 | 36.1 | 2060 |
| 33x2x0.75 | 0.6 | 1.2 | 2.0 | 36.9 | 2160 |
| 37x2x0.75 | 0.6 | 1.2 | 2.0 | 38.0 | 2330 |
| 1x3x0.75 | 0.6 | 1.1 | 1.2 | 11.3 | 225 |
| 2x3x0.75 | 0.6 | 1.1 | 1.3 | 16.4 | 490 |
| 3x3x0.75 | 0.6 | 1.1 | 1.4 | 17.2 | 520 |
| 4x3x0.75 | 0.6 | 1.1 | 1.4 | 18.5 | 610 |
| 5x3x0.75 | 0.6 | 1.1 | 1.5 | 19.8 | 720 |
| 6x3x0.75 | 0.6 | 1.1 | 1.5 | 21.7 | 835 |
| 7x3x0.75 | 0.6 | 1.1 | 1.5 | 21.7 | 870 |
| 8x3x0.75 | 0.6 | 1.1 | 1.6 | 23.5 | 950 |
| 9x3x0.75 | 0.6 | 1.1 | 1.6 | 24.6 | 1065 |
| 10x3x0.75 | 0.6 | 1.1 | 1.7 | 26.4 | 1095 |
| 12x3x0.75 | 0.6 | 1.1 | 1.7 | 27.3 | 1275 |
| 14x3x0.75 | 0.6 | 1.1 | 1.8 | 28.5 | 1320 |
| 15x3x0.75 | 0.6 | 1.1 | 1.8 | 29.3 | 1395 |
| 16x3x0.75 | 0.6 | 1.1 | 1.8 | 30.1 | 1465 |
| 18x3x0.75 | 0.6 | 1.1 | 1.9 | 31.6 | 1600 |
| 19x3x0.75 | 0.6 | 1.1 | 1.9 | 31.9 | 1655 |
| 20x3x0.75 | 0.6 | 1.2 | 2.0 | 33.2 | 1820 |
| 21x3x0.75 | 0.6 | 1.2 | 2.0 | 33.8 | 1890 |
| 23x3x0.75 | 0.6 | 1.2 | 2.0 | 35.1 | 2050 |
| 24x3x0.75 | 0.6 | 1.2 | 2.0 | 36.0 | 2220 |
| 27x3x0.75 | 0.6 | 1.2 | 2.1 | 37.9 | 2335 |
| 30x3x0.75 | 0.6 | 1.2 | 2.2 | 39.7 | 2555 |
| 32x3x0.75 | 0.6 | 1.2 | 2.2 | 40.7 | 2690 |
| Section transversale : 1.0 mm² | |||||
| 1x2x1.0 | 0.6 | 1.1 | 1.2 | 11.4 | 230 |
| 2x2x1.0 | 0.6 | 1.1 | 1.3 | 14.5 | 370 |
| 3x2x1.0 | 0.6 | 1.1 | 1.3 | 16.6 | 515 |
| 4x2x1.0 | 0.6 | 1.1 | 1.4 | 17.4 | 595 |
| 5x2x1.0 | 0.6 | 1.1 | 1.4 | 19.1 | 685 |
| 6x2x1.0 | 0.6 | 1.1 | 1.5 | 20.7 | 790 |
| 7x2x1.0 | 0.6 | 1.1 | 1.5 | 20.7 | 820 |
| 8x2x1.0 | 0.6 | 1.1 | 1.6 | 21.6 | 875 |
| 9x2x1.0 | 0.6 | 1.1 | 1.6 | 23.8 | 995 |
| 10x2x1.0 | 0.6 | 1.1 | 1.6 | 24.8 | 1010 |
| 12x2x1.0 | 0.6 | 1.1 | 1.7 | 25.6 | 1195 |
| 14x2x1.0 | 0.6 | 1.1 | 1.7 | 26.7 | 1210 |
| 15x2x1.0 | 0.6 | 1.1 | 1.8 | 28.5 | 1320 |
| 16x2x1.0 | 0.6 | 1.1 | 1.8 | 29.0 | 1375 |
| 18x2x1.0 | 0.6 | 1.1 | 1.9 | 30.5 | 1500 |
| 19x2x1.0 | 0.6 | 1.1 | 1.9 | 30.8 | 1555 |
| 20x2x1.0 | 0.6 | 1.1 | 1.9 | 31.9 | 1680 |
| 21x2x1.0 | 0.6 | 1.2 | 2.0 | 33.3 | 1790 |
| 23x2x1.0 | 0.6 | 1.2 | 2.0 | 33.7 | 1920 |
| 24x2x1.0 | 0.6 | 1.2 | 2.0 | 35.2 | 2015 |
| 27x2x1.0 | 0.6 | 1.2 | 2.1 | 36.5 | 2185 |
| 30x2x1.0 | 0.6 | 1.2 | 2.1 | 37.7 | 2365 |
| 33x2x1.0 | 0.6 | 1.2 | 2.2 | 39.2 | 2570 |
| 37x2x1.0 | 0.6 | 1.2 | 2.2 | 40.4 | 2775 |
| 1x3x1.0 | 0.6 | 1.1 | 1.2 | 11.8 | 250 |
| 2x3x1.0 | 0.6 | 1.1 | 1.4 | 17.3 | 555 |
| 3x3x1.0 | 0.6 | 1.1 | 1.4 | 17.9 | 590 |
| 4x3x1.0 | 0.6 | 1.1 | 1.4 | 19.4 | 700 |
| 5x3x1.0 | 0.6 | 1.1 | 1.5 | 20.7 | 825 |
| 6x3x1.0 | 0.6 | 1.1 | 1.6 | 23.0 | 975 |
| 7x3x1.0 | 0.6 | 1.1 | 1.6 | 23.0 | 990 |
| 8x3x1.0 | 0.6 | 1.1 | 1.6 | 24.4 | 1095 |
| 9x3x1.0 | 0.6 | 1.1 | 1.7 | 26.4 | 1245 |
| 10x3x1.0 | 0.6 | 1.1 | 1.8 | 28.0 | 1265 |
| 12x3x1.0 | 0.6 | 1.1 | 1.8 | 28.9 | 1500 |
| 14x3x1.0 | 0.6 | 1.1 | 1.8 | 30.0 | 1545 |
| 15x3x1.0 | 0.6 | 1.1 | 1.9 | 31.1 | 1655 |
| 16x3x1.0 | 0.6 | 1.1 | 1.9 | 31.8 | 1870 |
| 18x3x1.0 | 0.6 | 1.2 | 2.0 | 33.9 | 1935 |
| 19x3x1.0 | 0.6 | 1.2 | 2.0 | 34.2 | 2040 |
| 20x3x1.0 | 0.6 | 1.2 | 2.0 | 35.1 | 2150 |
| 21x3x1.0 | 0.6 | 1.2 | 2.1 | 35.9 | 2245 |
| 23x3x1.0 | 0.6 | 1.2 | 2.1 | 37.6 | 2525 |
| 24x3x1.0 | 0.6 | 1.2 | 2.1 | 38.7 | 2685 |
| 27x3x1.0 | 0.6 | 1.2 | 2.2 | 40.3 | 2785 |
| 30x3x1.0 | 0.6 | 1.2 | 2.3 | 42.1 | 3050 |
| 32x3x1.0 | 0.6 | 1.2 | 2.3 | 43.2 | 3215 |
| Section transversale : 1.5 mm² | |||||
| 1x2x1.5 | 0.7 | 1.1 | 1.2 | 12.4 | 270 |
| 2x2x1.5 | 0.7 | 1.1 | 1.4 | 15.8 | 495 |
| 3x2x1.5 | 0.7 | 1.1 | 1.4 | 17.9 | 640 |
| 4x2x1.5 | 0.7 | 1.1 | 1.5 | 19.5 | 715 |
| 5x2x1.5 | 0.7 | 1.1 | 1.5 | 21.5 | 850 |
| 6x2x1.5 | 0.7 | 1.1 | 1.6 | 23.3 | 990 |
| 7x2x1.5 | 0.7 | 1.1 | 1.6 | 23.3 | 1030 |
| 8x2x1.5 | 0.7 | 1.1 | 1.7 | 24.8 | 1130 |
| 9x2x1.5 | 0.7 | 1.1 | 1.7 | 26.9 | 1230 |
| 10x2x1.5 | 0.7 | 1.1 | 1.8 | 28.2 | 1270 |
| 12x2x1.5 | 0.7 | 1.1 | 1.8 | 29.3 | 1375 |
| 14x2x1.5 | 0.7 | 1.1 | 1.8 | 30.2 | 1520 |
| 15x2x1.5 | 0.7 | 1.2 | 1.9 | 32.7 | 1685 |
| 16x2x1.5 | 0.7 | 1.2 | 2.0 | 33.4 | 1775 |
| 18x2x1.5 | 0.7 | 1.2 | 2.0 | 35.0 | 1920 |
| 19x2x1.5 | 0.7 | 1.2 | 2.0 | 35.3 | 1990 |
| 20x2x1.5 | 0.7 | 1.2 | 2.1 | 37.2 | 2255 |
| 21x2x1.5 | 0.7 | 1.2 | 2.1 | 38.2 | 2345 |
| 23x2x1.5 | 0.7 | 1.2 | 2.2 | 39.0 | 2540 |
| 24x2x1.5 | 0.7 | 1.2 | 2.2 | 40.7 | 2610 |
| 27x2x1.5 | 0.7 | 1.2 | 2.3 | 41.7 | 2775 |
| 30x2x1.5 | 0.7 | 1.2 | 2.3 | 43.1 | 3005 |
| 33x2x1.5 | 0.7 | 1.4 | 2.4 | 45.1 | 3480 |
| 37x2x1.5 | 0.7 | 1.4 | 2.5 | 46.7 | 3600 |
| 1x3x1.5 | 0.7 | 1.1 | 1.2 | 13.0 | 300 |
| 2x3x1.5 | 0.7 | 1.1 | 1.4 | 17.5 | 510 |
| 3x3x1.5 | 0.7 | 1.1 | 1.5 | 20.1 | 740 |
| 4x3x1.5 | 0.7 | 1.1 | 1.5 | 21.8 | 870 |
| 5x3x1.5 | 0.7 | 1.1 | 1.6 | 23.3 | 1045 |
| 6x3x1.5 | 0.7 | 1.1 | 1.7 | 25.9 | 1230 |
| 7x3x1.5 | 0.7 | 1.1 | 1.7 | 26.0 | 1265 |
| 8x3x1.5 | 0.7 | 1.1 | 1.8 | 27.8 | 1405 |
| 9x3x1.5 | 0.7 | 1.1 | 1.8 | 29.5 | 1585 |
| 10x3x1.5 | 0.7 | 1.1 | 1.9 | 31.8 | 1680 |
| 12x3x1.5 | 0.7 | 1.2 | 2.0 | 33.1 | 1950 |
| 14x3x1.5 | 0.7 | 1.2 | 2.0 | 34.6 | 2020 |
| 15x3x1.5 | 0.7 | 1.2 | 2.0 | 35.6 | 2145 |
| 16x3x1.5 | 0.7 | 1.2 | 2.1 | 36.6 | 2450 |
| 18x3x1.5 | 0.7 | 1.2 | 2.2 | 39.2 | 2580 |
| 19x3x1.5 | 0.7 | 1.2 | 2.2 | 39.5 | 2675 |
| 20x3x1.5 | 0.7 | 1.2 | 2.2 | 40.5 | 2875 |
| 21x3x1.5 | 0.7 | 1.2 | 2.3 | 41.5 | 3000 |
| 23x3x1.5 | 0.7 | 1.2 | 2.3 | 43.0 | 3260 |
| 24x3x1.5 | 0.7 | 1.4 | 2.4 | 44.9 | 3310 |
| 27x3x1.5 | 0.7 | 1.4 | 2.4 | 46.4 | 3635 |
| 30x3x1.5 | 0.7 | 1.4 | 2.5 | 48.5 | 3980 |
| 32x3x1.5 | 0.7 | 1.4 | 2.6 | 50.0 | 4225 |
| Section transversale : 2.5 mm² | |||||
| 1x2x2.5 | 0.7 | 1.1 | 1.2 | 13.3 | 320 |
| 2x2x2.5 | 0.7 | 1.1 | 1.4 | 17.5 | 530 |
| 3x2x2.5 | 0.7 | 1.1 | 1.5 | 20.2 | 780 |
| 4x2x2.5 | 0.7 | 1.1 | 1.5 | 21.5 | 900 |
| 5x2x2.5 | 0.7 | 1.1 | 1.6 | 23.4 | 1060 |
| 6x2x2.5 | 0.7 | 1.1 | 1.7 | 25.4 | 1235 |
| 7x2x2.5 | 0.7 | 1.1 | 1.7 | 25.4 | 1290 |
| 8x2x2.5 | 0.7 | 1.1 | 1.7 | 27.5 | 1400 |
| 9x2x2.5 | 0.7 | 1.1 | 1.8 | 29.4 | 1495 |
| 10x2x2.5 | 0.7 | 1.1 | 1.9 | 30.9 | 1595 |
| 12x2x2.5 | 0.7 | 1.1 | 1.9 | 31.6 | 1755 |
| 14x2x2.5 | 0.7 | 1.2 | 2.0 | 33.6 | 1990 |
| 15x2x2.5 | 0.7 | 1.2 | 2.1 | 36.0 | 2165 |
| 16x2x2.5 | 0.7 | 1.2 | 2.1 | 36.9 | 2350 |
| 18x2x2.5 | 0.7 | 1.2 | 2.2 | 38.9 | 2565 |
| 19x2x2.5 | 0.7 | 1.2 | 2.2 | 39.3 | 2665 |
| 20x2x2.5 | 0.7 | 1.2 | 2.2 | 40.8 | 2880 |
| 21x2x2.5 | 0.7 | 1.2 | 2.3 | 42.1 | 3020 |
| 23x2x2.5 | 0.7 | 1.2 | 2.3 | 42.7 | 3255 |
| 24x2x2.5 | 0.7 | 1.4 | 2.4 | 45.2 | 3330 |
| 27x2x2.5 | 0.7 | 1.4 | 2.4 | 46.1 | 3615 |
| 30x2x2.5 | 0.7 | 1.4 | 2.5 | 47.8 | 3950 |
| 32x2x2.5 | 0.7 | 1.4 | 2.6 | 49.7 | 4300 |
| 37x2x2.5 | 0.7 | 1.4 | 2.6 | 51.2 | 4670 |
| 1x3x2.5 | 0.7 | 1.1 | 1.3 | 13.9 | 355 |
| 2x3x2.5 | 0.7 | 1.1 | 1.5 | 20.9 | 840 |
| 3x3x2.5 | 0.7 | 1.1 | 1.5 | 21.6 | 945 |
| 4x3x2.5 | 0.7 | 1.1 | 1.6 | 23.3 | 1115 |
| 5x3x2.5 | 0.7 | 1.1 | 1.7 | 25.4 | 1315 |
| 6x3x2.5 | 0.7 | 1.1 | 1.8 | 28.3 | 1555 |
| 7x3x2.5 | 0.7 | 1.1 | 1.8 | 28.3 | 1640 |
| 8x3x2.5 | 0.7 | 1.1 | 1.8 | 30.2 | 1780 |
| 9x3x2.5 | 0.7 | 1.2 | 1.9 | 32.6 | 2055 |
| 10x3x2.5 | 0.7 | 1.2 | 2.0 | 35.1 | 2080 |
| 12x3x2.5 | 0.7 | 1.2 | 2.1 | 36.8 | 2435 |
| 14x3x2.5 | 0.7 | 1.2 | 2.1 | 38.3 | 2700 |
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| 32x3x2.5 | 0.7 | 1.6 | 2.8 | 55.5 | 5620 |
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Expédition et délais de livraison – FAQ
Q : Comment fonctionne l'expédition des produits ?
A: Nous livrons partout au Brésil. Nous collaborons avec la Poste (SEDEX et PAC) et plusieurs transporteurs partenaires. Une fois votre achat finalisé, notre système calcule et vous propose les options de livraison les plus adaptées à votre code postal, en fonction du poids et des dimensions de votre commande.
Q : Quel est le délai de livraison de ma commande ?
A : Notre délai de livraison total est la somme de deux étapes : Temps de disponibilité + Temps de transport.
Période de disponibilité :
Produits en stock : Si le produit est en stock, il sera expédié sous 2 jours ouvrables.
Produits fabriqués sur commande : Afin de garantir une qualité et une flexibilité optimales, nombre de nos câbles sont fabriqués sur commande . Dans ce cas, le délai de production et d’expédition est de 15 jours ouvrables.
Date limite du transporteur :
Il s'agit du délai de livraison après l'expédition de votre commande. Ce délai est indiqué dans le calcul des frais de livraison de votre panier.
Par conséquent, pour un produit en cours de production, le délai de livraison total estimé sera de 15 jours ouvrables, auxquels s'ajoute le délai d'expédition.
Q : Pourquoi un délai de production de 15 jours ouvrables ? Que se passe-t-il en cas de retard ?
A: Notre modèle de production à la demande nous permet de vous proposer des câbles de qualité industrielle supérieure, à la longueur exacte dont vous avez besoin, et à des prix extrêmement compétitifs. En tant qu'unité de fabrication, notre processus de production comprend plusieurs variables, telles que la réception des matières premières et l'utilisation de machines complexes. Nous sommes conscients que des imprévus peuvent survenir. Si un événement quelconque venait à impacter le délai de 15 jours ouvrables, notre équipe vous contactera proactivement pour vous informer du nouveau calendrier. Nous nous engageons à une transparence totale tout au long du processus.
Q : Puis-je annuler une commande qui est déjà en production ?
R : Pour les produits fabriqués sur commande, nous n'acceptons aucune annulation une fois la commande entrée en production. En effet, afin de garantir rapidité et prix compétitifs, les matières premières nécessaires à la fabrication de votre câble sont préparées et allouées, et le processus de fabrication débute immédiatement après confirmation du paiement. Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la finaliser. Pour toute question, n'hésitez pas à contacter notre équipe.
Custos de Frete
Q : Comment sont calculés les frais de livraison ?
R : La valeur est automatiquement calculée dans votre panier, en fonction du poids total des produits, des dimensions de l'emballage et du code postal de destination saisi.
Q : Proposez-vous la livraison gratuite ?
R : Actuellement, nous n'avons pas de politique de livraison gratuite fixe. Nous proposons parfois des promotions ponctuelles. Pour connaître précisément le coût de la livraison à votre adresse, ajoutez les produits souhaités et votre code postal à votre panier.
Garantie et retours
Q : Quelle est la politique de retour et d'échange ?
A: Conformément à notre politique et au Code de la consommation, nous acceptons les retours pour cause de changement d'avis ou de défaut de fabrication dans un délai de 7 (sept) jours calendaires suivant la réception du produit. Pour ce faire, veuillez contacter notre service client par courriel. ecommerce@innovcable. Com.br Veuillez indiquer le numéro de commande et le motif du retour. Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, intact et sans trace d'utilisation. Cette politique de retour reste valable et inchangée après réception du produit.
Q : Les produits sont-ils garantis ?
R : Oui. Tous les câbles de notre gamme sont garantis contre les défauts de fabrication. La durée de la garantie est indiquée sur chaque fiche produit. La garantie ne couvre pas les dommages causés par une installation incorrecte, une mauvaise utilisation ou l'usure normale.
Chargement et transport
1. Lors du levage avec une grue, il faut utiliser la corde appropriée, fixée à un axe situé au centre de la bobine.
* La tête haute:
– Déplacez-le au plus près du sol.
Déplacez-vous lentement et, une fois en position correcte, ne vous arrêtez pas brusquement.
2- Dans le cas d'un chariot élévateur, les fûts ne doivent pas être endommagés par le chariot élévateur.
* La tête haute:
Placez la bobine au centre de la fourche.
La largeur de la fourche doit être supérieure à celle de la bobine.
Transport et déchargement
• Ne pas recouvrir les bobines.
• Ne roulez pas sur plus de 20 m.
• N’utilisez pas d’objets pointus lors du déménagement.
• Ne pas enrouler une bobine endommagée.
• Ne pas rouler sur des surfaces inégales.
• Ne pas entreposer le serpentin à proximité de radiateurs ou de matériaux inflammables.
Contrôles lors de la manipulation des câbles – Stockage
• Entreposer dans un endroit protégé ou clos afin d'éviter tout dommage causé par les machines.
• À conserver dans un endroit approprié et fermé pour les périodes prolongées. (Les bobines et l'emballage doivent être conservés dans un endroit sec.)
• Scellez les deux extrémités des câbles restants sur les bobines à l'aide d'une gaine thermorétractable pour éviter l'absorption d'humidité.